L'Analyse de la Valeur Administrative (AVA) s'adresse particulièrement aux activités du secteur tertiaire, aux services générant des coûts indirects dans les sociétés industrielles publiques ou privées, ainsi qu'aux administrations.
L'AVA peut s'appliquer :
* aux organinisations : problèmes de structure, de relations entre services...
* aux procédures et processus administratifs : gestion des personnels, de magasins, de stocks, de documents...
* aux organinisations : problèmes de structure, de relations entre services...
* aux procédures et processus administratifs : gestion des personnels, de magasins, de stocks, de documents...
SPECIFICITES DE L'AVA
L'AVA vise à obtenir, au moindre coût, le maximum d'efficacité d'un service ou d'utilité d'un procesus.
Ce qui différencie notablement l'AVA de l'analyse de la valeur produit est qu'elle porte sur l'information et sa circulation dans le temps et dans l'espace.
METHODOLOGIE ET MOYENS
L'approche diffère des autres techniques d'organisation par l'application de la méthodologie prore à l'analyse de la valeur. http://qualitadmin.blogspot.com/2009/09/les-7-etapes-dune-action-analyse-de-la.html
Le groupe de travail reste l'élément central et moteur de l'étude. Sa composition revêt une importance particulière.
En effet, plus encore que dans la remise en cause des produits, celle des structures touche directement les personnes et suscite des réactions fortes.
Il est donc indispensable, préalablement à toute action AVA, de posr clairement les règles d'application des solutions qui en sortiront.
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